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FAQ

자주 묻는 질문(FAQ) 게시판입니다.

번호 제목

㈜쓰리알시스에서 판매되는 일체형 수냉쿨러의 보증기간은 아래와 같습니다.


제품별 무상보증기간


<ID-COOLING>

ICEKIMO Series, FROSTFLOW Series, AURAFLOW Series, CHROMAFLOW 구입일로부터 3년

DASHFLOW Series, ZOOMFLOW 구입일로부터 5년


<Bykski>

BY-INR240-WCOL 240mm 구입일로부터 3년


보증기간 내에 제품 하자 또는 누수로 인해 발생되는 피해는 당사에서 모두 해결해드리고 있습니다.

상기 제품들은 제조사의 정책을 기준으로 처리해드리고 있습니다. 문제가 발생한 제품은 당사의 확인 절차가 반드시 필요하며, 교체상품 선출고 혹은 맞교환이 불가하니 이점 양해 부탁드립니다.




더욱 자세한 사항은 당사 홈페이지의 서비스 규정을 참고하시기 바랍니다.






CS Center


02-718-3313~4

※통화량이 많아 상담사와 연결이 어려우실 경우, 제품문의 및 A/S 게시판에 연락처 및 증상을 남겨주시면 최대한 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다.※

월-금 : 10:00 ~ 16:00
토/일/공휴일 휴무
런치타임 : 12:00 ~ 13:00