안녕하세요.

3RSYS입니다.

RC1920 제품의 펌웨어 패치 방법에 대해 안내드리오니, 아래 내용을 천천히 확인하시고 순서에 맞게 진행해 주시기 바랍니다.

※ 펌웨어 패치 방법

1. 실행 중인 프로그램 종료

먼저 사용 중인 게임이나 보조 프로그램 등, 모든 타사 프로그램을 종료해 주세요.

RC1920 Digital 프로그램도 종료 해주시길 바랍니다.

(오른쪽 하단 트레이 영역까지 꼭 확인 부탁드립니다.)

2. 업데이트 프로그램 실행

함께 제공된 펌웨어 업데이트 파일 100N 프로그램을 실행해 주세요.

3. USB 포트 재연결

프로그램을 실행 후 RC1920 제품을 사용 중인 USB 2.0 포트에서 분리 후 다시 연결해 주세요.

(분리 후 3초정도 여유를 주신 뒤 다시 연결해주시길 부탁드립니다.)

4. 업데이트 진행

프로그램 내에서 [업그레이드] 버튼을 클릭하면 펌웨어가 자동으로 업데이트됩니다.

업데이트 실패 시

만약 업그레이드가 실패한다면,

1단계: 실행 중인 프로그램이 모두 종료되었는지

2단계: USB 2.0 포트에 제대로 연결되었는지

3단계: 프로그램을 실행 후 제품을 USB 2.0에서 분리 후 다시 연결하였는지

이 3가지를 다시 확인하신 후, 동일한 순서로 재시도 부탁드립니다.

※ 추가 안내사항

이번 업데이트는 기존 프로그램을 삭제하지 않고, **기존 프로그램 위에 덮어쓰는 방식(Overwrite)**으로 진행됩니다.

설치 도중 기존 설정이 초기화되지 않으니 안심하시고 진행하셔도 괜찮습니다.